General y renting
¿Cómo funciona Walacar?
Walacar es un servicio de renting de coches con todo incluido. Eliges el vehículo, el plazo y el kilometraje, y pagas una cuota mensual fija que incluye seguro con cobertura a todo riesgo, mantenimiento, asistencia en carretera e impuestos. Sin entrada y sin sorpresas.
¿Qué incluye la cuota mensual?
La cuota mensual incluye el seguro con cobertura a todo riesgo, el mantenimiento preventivo y correctivo, la asistencia en carretera 24/7, los impuestos y la gestión de la documentación. Solo quedan fuera los combustibles y las multas de tráfico.
¿Qué diferencia hay entre renting y leasing o compra?
En el renting no eres propietario del vehículo: pagas una cuota mensual fija que ya incluye seguro con cobertura a todo riesgo, mantenimiento e impuestos, y al final del contrato puedes cambiar de coche sin preocuparte de venderlo. En la compra o el leasing asumes la propiedad (o la opción de compra) y los gastos de mantenimiento y seguro van por tu cuenta.
¿Tengo algún tipo de permanencia en Walacar?
Puedes elegir entre contratos de 24 a 72 meses según tus necesidades. El contrato tiene una duración mínima acordada al inicio, pero trabajamos con plazos flexibles para adaptarnos a ti.
Contratación
¿Cuáles son los requisitos para contratar un Walacar?
Es necesario ser mayor de edad, disponer de carnet de conducir válido, tener una fuente de ingresos estable y superar el análisis de riesgo crediticio. Nuestros gestores te guiarán durante todo el proceso.
¿Cuánto tarda el proceso desde que solicito hasta que recibo el coche?
La entrega se realiza en 7–10 días laborables desde que se efectúa el ingreso de la fianza y la primera cuota. Te acompañamos en cada paso del proceso.
¿Puedo contratar como autónomo o empresa, no solo como particular?
Sí. Walacar ofrece renting tanto para particulares como para autónomos y empresas, con condiciones adaptadas a cada caso. Contacta con nuestro equipo para una propuesta específica.
Entrega y uso del vehículo
¿Dónde se entrega el coche?
Entregamos el coche donde tú prefieras: en tu casa, en tu lugar de trabajo o donde mejor te convenga, en cualquier punto de la península y Baleares sin coste adicional.
¿Cuántos kilómetros puedo recorrer?
El contrato incluye los kilómetros que nos indiques más 1.000 km de regalo. Si necesitas más kilómetros, podemos realizar un recálculo ajustando tu cuota mensual.
¿Qué pasa si tengo una avería o un accidente?
Cuentas con asistencia en carretera 24/7 incluida en tu cuota. En caso de avería o accidente, contacta con nuestro servicio de asistencia y nos encargamos de la gestión del taller, el seguro y, si es necesario, de un vehículo de sustitución.
¿Qué pasa si me quedo corto o me sobran kilómetros al final del contrato?
Al finalizar el contrato se revisa el kilometraje real frente al contratado. Si te has quedado corto, no hay penalización; si te has excedido de forma significativa, se aplica un ajuste según lo recorrido de más, que te explicamos con detalle antes de firmar.
Fin de contrato
¿Qué pasa cuando termina mi contrato de renting?
Al finalizar el contrato puedes elegir un coche nuevo y empezar otro renting, ampliar el plazo del vehículo actual, o simplemente devolverlo. Te acompañamos en la decisión según tus necesidades en ese momento.
¿Puedo cancelar el contrato antes de tiempo?
La cancelación anticipada es posible, sujeta a las condiciones pactadas en el contrato. Contacta con nuestro equipo para conocer las condiciones aplicables a tu caso.